Um estudo “BPM Convergence” da Aberdeen Group feito em setembro de 2007 chegou-se a conclusão de que a implantação de BPM tem sido um desafio nas empresas e segundo a pesquisa “desafios envolvidos na implantação de BPM têm a menos a ver com tecnologia e mais a ver com pessoas e processos.”
Isso remete a um post anterior, aqui, onde eu fiz a mesma afirmação sem precisar fazer uma pesquisa de milhões de doláres, vai entender por que as empresas gostam de gastar dinheiro com pesquisas de grandes intitutos para dizer coisas que muitos profissionais da área em foco já sabem.
O maior desafio do BPM é cultural e não tecnológico!
Fonte: CIO.com, EUA
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